LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dan Peraturan Perundangan pada manu88

Di manu88, kami mematuhi piawaian undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan di wilayah yang disokong. Informasi ini membantu anda memahami dasar kami berkenaan maklumat peribadi dan ukuran perlindungan...

Kelulusan PematuhanKeselamatan MaklumatData Disimpan Selama 5 TahunPengendalian Data PeribadiPemantauan AktivitiPeraturan Tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manu88 Dasar Privasi dan Peraturan Perundangan pada manu88

Dasar Perundangan Berkaitan Dengan Pendaftaran dan Pemprosesan Data

Di manu88, kami mengendali maklumat peribadi mengikut peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA). Segala data pengguna yang dikumpul setiap hari, termasuk maklumat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dijaga ketat untuk mencegah penyalahgunaan. Pengguna mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam maklumat mereka melalui permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami tidak

berkongsi data ini tanpa persetujuan dan mematuhi semua sekatan bidang kuasa yang relevan dalam pengendalian maklumat peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Cara untuk Menghubungi Pasukan Sokongan dalam Peraturan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan manu88 melalui email, telefon, atau ruang sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami sedia membantu anda mendapatkan maklumat berkenaan hak anda dalam pengurusan data dan maklumat akaun. Pasukan...

E-mel Sokongan Sembang secara langsung di laman web, kami membalas permintaan anda dalam masa 24 jam.
Khidmat Telefon Hubungi nombor hotline kami dari jam 9 pagi hingga 11 malam, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Borang Maklumbalas Guna borang dalam talian untuk hantar permintaan khusus berkenaan maklumat peribadi anda.
KEPALAIAN DATA DAN KEAMANAN

Langkah-Langkah Perlindungan dan Pengendalian Maklumat

Kami berkomitmen untuk menjamin keselamatan maklumat peribadi dan maklumat transaksi yang disalurkan melalui platform manu88. Penggunaan teknologi enkripsi TLS memastikan setiap transaksi dilindungi daripada akses tidak sah. Data disimpan di pelayan berbilang...

Pengendalian Data Selamat

Kami menyimpan catatan transaksi selama 5 tahun dan menggunakan teknologi terkini untuk mencegah pencerobohan data.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman anda dan memastikan keselamatan akaun serta mencegah penipuan.

Akses Dikawal Ketat

Hanya staf berautoriti yang berhak mengakses maklumat anda setelah melalui prosedur pengesahan yang ketat.

Hak Respons Permohonan

Anda boleh menyampaikan permintaan berkenaan data peribadi dan kami akan berusaha memenuhi memenuhi dalam masa yang munasabah.

Pematuhan Undang-Undang

Setiap pengendalian maklumat mengikuti peraturan di bidang kuasa Malaysia dan piawaian antarabangsa.

Pemulihan Data

Kedua-dua proses pemulihan maklumat dan sebarang tindakan keselamatan diaktifkan secara automatik jika berlaku ancaman terhadap data.

Jawapan kepada soalan anda tentang dasar ini

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk mendapatkan salinan maklumat yang kami simpan.

Ya, anda boleh memaklumkan kami secara bertulis dan kami akan membetulkan maklumat tersebut dalam masa yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Anda boleh menghantar permintaan rasmi dan kami akan menilai kes tersebut mengikut peraturan berkaitan di bidang kuasa Malaysia, serta mematuhi prosedur yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, menguruskan akses staf secara ketat, dan menjalankan audit berkala untuk memastikan tahap keselamatan data kekal tinggi.

Hantar permintaan tertulis kepada pasukan sokongan dan ikuti proses pengesahan untuk mengesahkan perubahan maklumat tersebut.

Ya, semua pengendalian data dan transaksi mengikuti undang-undang dan peraturan tempatan di Malaysia.

Pihak kami menyediakan saluran untuk anda meminta laporan tentang penggunaan maklumat peribadi melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan.